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Praktikant (m/w) im Team Service Center und Empfang
Firma
VfB Stuttgart 1893 AG

Standort
Stuttgart

Jobart
Praktikum

Job-Start
01.03.2018

Beschreibe Dein Unternehmen bzw. den Job

Mit über 57.000 Mitgliedern ist der VfB Stuttgart der mit Abstand größte Sportverein in Baden-Württemberg und einer der traditionsreichsten Fußballclubs in Deutschland. Im Lauf seiner langen und bewegten Geschichte hat er sich zu einem bedeutenden sportlichen Aushängeschild mit ho­her Identifikationskraft entwickelt, und ist fester Bestandteil des Alltags und Herzensangelegen­heit vieler Menschen in Stuttgart, der Region und ganz Württemberg.

Deine Aufgaben:

Beschreibe die Aufgabenfelder des Jobs
  • Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung unserer Fans, Mitglieder und Kunden
  • Telefonischer Verkauf von Tickets und Merchandisingartikeln
  • Operative Umsetzung des Beschwerdemanagements
  • Erfassung und Pflege von Stammdaten
  • Mitarbeit am Empfang unserer Geschäftsstelle im Clubzentrum (Telefonische Anfragen, Vermittlung von Telefongesprächen, Empfang von Besuchern)
  • Bearbeitung des Postein- und Postausgangs
  • Vergabe und Vorbereitung sowie Nachbereitung unserer Besprechungsräume
  • Administrative Tätigkeiten
Das zeichnet dich aus:

Beschreibe die Qualifikationen, die der Bewerber mitbringen sollte:
  • Student/in der Betriebswirtschaftslehre, der Verwaltungswirtschaft, des Dienstleistungsmanagements oder eines vergleichbaren Studienganges
  • Ausgeprägtes Interesse an den Themenfeldern VfB Stuttgart und Fußball
  • Service- und kundenorientiert, mit einem zuvorkommenden und freundlichem Auftreten
  • Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Verlässlich und gewissenhaft,  große Motivation, zeitliche Flexibilität und schnelle Auffassungsgabe
  • Sicherer Umgang mit dem Microsoft Office Paket
     
Unser Angebot:

Beschreibe, was Dein Unternehmen dem Bewerber bietet:

Wir bitten um Verständnis, dass wir lediglich Bewerbungen von Studierenden berück­sichtigen können, die im Rahmen ihres Studiums ein Pflichtpraktikum mit einer Mindest­dauer von 3 Monaten bzw. 12 Wochen absolvieren. Bitte füge Deiner Be­werbung ei­nen entsprechenden Nachweis bei.

Weitere Informationen unter: www.vfb.de/praktikum.