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Mitarbeiter Anwendersupport (m/w/d) (1. Level Support)
Firma
VfB Stuttgart 1893 AG

Standort
Stuttgart

Jobart
Vollzeit

Job-Start
01.04.2021

Beschreibe Dein Unternehmen bzw. den Job

Wir sind der größte Sportverein Baden-Württembergs mit Abteilungen für Leichtathletik, Hockey, Faustball, Tischtennis und Fußball. Wir sind die Weiß-Roten, die Jungs aus Cannstatt, das, was der Stuttgarter meint, wenn er „1893“ sagt. Mit knapp 250 Mitarbeitern in der Verwaltung, modernen Strukturen und der Liebe zur stolzen Tradition unseres Vereins, sind wir ein Arbeitgeber mit viel Herz und Leidenschaft. Und stets auf der Suche nach Mitarbeitern, die genau das mitbringen.

 

Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter Anwendersupport (m/w/d) (1. Level Support) für unsere Direktion Operations & Events. Die Stelle ist in Vollzeit und unbefristet. 

 

Deine Aufgaben:

Beschreibe die Aufgabenfelder des Jobs
  • Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen im Soft- und Hardwarebereich
  • Selbstständige Durchführung und Überwachung von Client/Softwareinstallationen
  • Unterstützung bei der Veranstaltungsbetreuung 
  • Inventarisierung von IT-Komponenten
  • Unterstützung und Vertretung des Supports der Zugangskontroll- und Kassensysteme (POS) sowie der DS Systeme (digital signage) in der Mercedes-Benz Arena
  • Erstellen von Dokumentationen
Das zeichnet dich aus:

Beschreibe die Qualifikationen, die der Bewerber mitbringen sollte:
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder Berufserfahrung in der Anwenderbetreuung
  • Sehr gute IT-Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich (PC/Notebooks, Drucker, Windows 10)
  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und VoIP
  • Vertrautheit im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
  • Hohe Problemlösungskompetenz und serviceorientiertes Arbeiten
  • Motivation, absolute Zuverlässigkeit und zeitliche Flexibilität (auch an Wochenenden)
Unser Angebot:

Beschreibe, was Dein Unternehmen dem Bewerber bietet:
  • Abwechslungsreiche Aufgabenstellungen und interessante Projekte in einem jungen Team
  • Leistungsgerechtes Vergütungspaket mit fixen und variablen Bestandteilen sowie freiwilligen Sozialleistungen
  • 30 Tage Urlaub sowie ein ansprechendes Flexibilitätsprogramm (u.a., Gleitzeit, mobiles Arbeiten)
  • Betriebssportangebote
  • Gratisgetränke sowie Mitarbeiterzuschuss für das Mensaangebot
  • Übernahme der Fahrtkosten bis zu einem Maximalbetrag sowie kostenlose Parkmöglichkeiten
  • Mitarbeiterrabatte