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Mitarbeiter/in Ticketing
Firma
Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA

Standort
Dortmund

Jobart
Vollzeit

Job-Start
01.12.2017

Beschreibe Dein Unternehmen bzw. den Job

Die börsennotierte Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA blickt auf eine über einhundertjährige Geschichte zurück und zählt heute zu den erfolgreichsten Fußballvereinen Deutschlands. Zu unserer Erfolgsgeschichte gehören die Gewinne von acht Deutschen Meisterschaften, vier DFB Pokalsiegen und des Europapokals der Pokalsieger sowie die im Jahr 1997 gewonnene Champions League und dem im selben Jahr erhaltenen Weltpokal. Insgesamt beschäftigen wir über 800 Mitarbeiter in den Bereichen Sport, Marketing & Vertrieb, Kommunikation, Personal, Organisation sowie Finanzen & Facilities. Für den Bereich Ticketing suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in.

Deine Aufgaben:

Beschreibe die Aufgabenfelder des Jobs
  • Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail zum Thema Tickets in deutscher und englischer Sprache
  • Pflege und Administration des Ticketingsystems
  • Bearbeitung und Abwicklung von Ticketbestellungen bei Heim- und Auswärtsspielen
  • Schnittstelle zur Mitgliederabteilung, zur Fanbetreuung, zum Serviceteam und zur Finanzbuchhaltung
  • Einsatz in den Clearingstellen oder in der FanWelt an Heimspieltagen
  • Unterstützung des operativen Tagesgeschäfts
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten
Das zeichnet dich aus:

Beschreibe die Qualifikationen, die der Bewerber mitbringen sollte:
  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (Kaufmann/-frau für Büromanagement o. Ä.)
  • Berufserfahrung in vergleichbarer Anstellung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel)
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit EVENTIM.Tixx
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, hohe Flexibilität und selbstbewusstes Auftreten, Belastbarkeit
  • Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
  • Organisationstalent und Teamfähigkeit
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wünschenswert
  • Bereitschaft zur Wochenendarbeit
Unser Angebot:

Beschreibe, was Dein Unternehmen dem Bewerber bietet:

Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle Position in einem hoch emotionalen und spannenden Arbeitsumfeld. Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe Ihres gewünschten Einstiegsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellungen an.

Bitte bewerben Sie sich online über unsere Homepage.